停機時間正變得越來越不可接受

推動NPM發(fā)展的一個明顯趨勢是企業(yè)需要快速解決停機時間問題。雖然理想解決方案是創(chuàng)建一個冗余網絡，但在很多情況下，這并不可行。這主要是因 為架構本身的限制，無法提供物理冗余或者因為預算有限。當企業(yè)無法實現自動故障轉移時，最好的方法是開發(fā)和部署高級網絡監(jiān)控系統(tǒng)平臺，在停機發(fā)生時提醒工 作人員，或發(fā)現可能發(fā)生的停機故障。發(fā)現問題越快，解決問題就越快。

在某些情況下，這意味著要部署工具來監(jiān)控網絡設備和個別鏈接。而基于所收集日志消息的警報是另一種常見工具，在其他情況下，還需要一直監(jiān)控到應 用層?，F在，絕大多數網絡監(jiān)控系統(tǒng)可只監(jiān)控網絡功能，或者同時監(jiān)控和警告網絡及應用問題。此外，深度數據包檢測應用可快速發(fā)現網絡關鍵點的性能問題。

應用對時間日益敏感

隨著實時協作應用(例如語音和視頻)的顯著增加，以及分布式應用架構的增加，通過網絡傳輸的數據對時間越來越敏感。這樣的話，企業(yè)必須發(fā)現、標 記以及優(yōu)先處理低延遲性應用的數據流。目前執(zhí)行這些類型任務的主要工具是服務質量(QoS)，2層和3層網絡設備(例如路由器和交換機)配置有QoS政策 以及基于這些政策的隊列操作。

理想情況下，QoS會被正確地在網絡中進行配置。但通常情況下，QoS并沒有配置好，或者在數據路徑某處配置不當。這種錯誤可能給時間敏感性的 通信造成重大影響，同時，手動發(fā)現這些問題通常需要登錄和驗證數據路徑的每個QoS配置。在另一方面，很多網絡監(jiān)控系統(tǒng)都有QoS分析功能，它們使用 NetFlow或sFlow來自動發(fā)現無效或不正確配置的QoS政策。

網絡架構復雜性不斷增加

數據中心虛擬化和網絡覆蓋通常會掩蓋潛在的網絡問題。突然之間，管理員會發(fā)現他們需要同時處理物理基礎以及對應的虛擬網絡來發(fā)現和解決性能問題，而很多IT部門只有工具來監(jiān)控其中一個方面，即使他們可以監(jiān)控這兩者，也可能是使用完全獨立的工具。

很多現代NPM可以同時監(jiān)控物理和虛擬架構，并確定問題發(fā)生在哪個網絡層面，這為管理員提供了對網絡的完整可視性。隨著企業(yè)添加更多虛擬化和覆蓋技術，這逐漸成為日益重要的要求。

事件關聯和根本原因分析無效

我們都知道，查找和解決網絡及應用問題是一回事，確定問題的根本原因又是另一回事。在非常龐大和復雜的網絡中，企業(yè)很可能部署解決方法或變通方 法來解決眼前的問題，但并沒有解決根本問題。很多時候，這可能最終會導致企業(yè)為解決一個問題而對網絡進行重大且低效的變更，而實際根本問題可能是因為上層 問題。

很多網絡監(jiān)控系統(tǒng)提供智能來收集和分析各種網絡及應用事件。通過這樣做，企業(yè)可創(chuàng)建報告關聯到最初問題的起點。如果正確配置和調試，這可幫助管 理員關注問題并確定相關信息，極大地減少根本問題的調查工作。并且，由于現代NPM會收集應用層的數據，很多此前未被發(fā)現的根本問題現在可能被發(fā)現并得到 妥善修復。

尋找單窗口監(jiān)控和故障排除

SNMP監(jiān)控器、日志服務器、NetFlow收集器和數據包嗅探器“單打獨斗”的日子已經一去不復返了，整合這么多有用的網絡和性能監(jiān)控工具到 統(tǒng)一的系統(tǒng)中將是非常有吸引力的。我們現在可整合所有這些有用的功能到單個NPM產品中，更重要的是，通過單窗口視圖，我們還可以創(chuàng)建單一的數據存儲庫， 并通過強大的數據關聯方法來創(chuàng)建報告以及做出明智的決策。